Termeni si conditii de utilizare

CITIȚI CU ATENȚIE TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE ÎNAINTE DE A UTILIZA ACEST SITE WEB.

Bun venit în lumea OANAID! Toate produsele comercializate pe acest site sunt produse si distribuite de Oana Habasescu Design SRL. Termenii și condițiile vor fi valabile pentru toate tranzacțiile dvs. viitoare. Oanaid își rezervă dreptul de a revizui acești termeni și condiții, iar utilizatorii sunt responsabili pentru a se menține la curent cu astfel de modificări.

Nume firma: Oana Habasescu Design SRL

TVA nr. 43704824 – înregistrat în România

Numar firma: J5/318/2021

Adresa: Strada Henri Coanda, Nr. 24, 410228, Oradea, România

Aviz juridic

Prezenta Notă Legală reglementează condițiile generale de acces și utilizare a site-ului web accesibil prin intermediul www.oanaidstore.com.

Pentru restul acestui text se va folosi Oanaid, dar se intelege ca OANAID face parte din Oana Habasescu Design SRL. Când utilizați Oanaid (“www.oanaidstore.com”, “noi”, “nostru”, “noi”) înțelegeți că sunteți supus următoarelor condiții.

Vânzătorul oferă produse spre vânzare pe oanaidstore.com, iar serviciile sale de comerț electronic sunt disponibile exclusiv pentru utilizatorii săi finali, adică clienții.

Client înseamnă orice persoană care plasează o Comandă.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu procesa comenzile primite de la utilizatori care nu respectă politica de afaceri a Vânzătorului.

Contract – o comandă confirmată de către vânzător, prin care vânzătorul este de acord să vândă și să livreze produsele și serviciile, iar Clientul este de acord să cumpere, să primească și să plătească pentru aceste produse și servicii.

Toți utilizatorii acestui site sunt de acord că, prin vizitarea sau cumpărăturile sau prin utilizarea serviciilor oferite prin www.oanaidstore.com, acceptați și sunteți de acord să respectați Termenii și Condițiile de utilizare. Vă rugăm să le citiți cu atenție. Înainte de a plasa o comandă, dacă aveți întrebări legate de acești Termeni și Condiții de utilizare, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la contact@oanaidstore.com.

Deși ne străduim să afișam textele, prețurile și imaginile de pe site și magazinul web cât mai precis posibil, pot apărea erori. Dacă ați fost taxat cu o sumă greșită în magazinul web, veți avea opțiunea de a plasa o nouă comandă cu prețul corect sau de a vă anula comanda. Deoarece claritatea culorilor depinde de propriul monitor personal, nu putem garanta că culorile produsului sunt absolut exacte. Oanaid nu poate fi făcută responsabilă pentru eventualele daune cauzate de utilizarea site-ului sau, pentru neputința de a utiliza site-ul.

Confidențialitate

Societatea noastra nu solicita Clientilor sau Utilizatorilor sai prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefon/SMS/etc) informatii referitoare la date confidentiale, conturi bancare/carduri sau parole personale. Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru dezvăluirea datelor sale confidențiale către o terță parte. Societatea noastra isi declina orice responsabilitate, in situatia in care un client ar fi/este prejudiciat sub orice forma de un tert care ar pretinde ca este/reprezinta interesele noastre. Clientul va informa compania noastră despre astfel de încercări, folosind datele de contact. La Oanaid ne angajăm să vă protejăm și să vă respectăm confidențialitatea. Prin navigarea pe site-ul nostru web sau vizualizarea mobilă, prin tranzacții și prin înregistrarea unui cont, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate. Termenul „serviciile noastre online” se referă la www.oanaidstore.com, paginile noastre de pe platforme de socializare terțe, cum ar fi Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest și Youtube. Termenul „serviciile noastre” se referă la serviciile noastre online.

Orice prelucrare a Datelor cu Caracter Personal va fi efectuată în conformitate cu Legile aplicabile, deoarece datele personale ale utilizatorilor și clienților acestui Site pot fi prelucrate în Uniunea Europeană, în special în România.

Datele pe care le colectăm sunt doar datele necesare pentru a ne permite să vă oferim serviciile noastre. Le colectăm și reținem informațiile personale în momentul în care navigați pe site-ul www.oanaidstore.com sau pe vizualizarea mobilă prin tranzacții, prin înregistrarea unui cont sau prin participarea la activități promoționale și interacționând în alt mod cu noi. Colectăm informații precum: nume, adresa de facturare, adresa de livrare, detalii de plată, număr de mobil, număr de telefon și adresa de e-mail. Pentru contul dvs. colectăm numele, adresa de e-mail, parola, țara, ziua și luna de naștere și informații suplimentare despre stilurile dvs. preferate și preferințele dvs. de marketing.

Pentru a vă optimiza și personaliza experiența, colectăm și procesăm date despre paginile pe care le vizitați și despre modul în care interacționați cu aceste pagini. De asemenea, procesăm date în scopuri de marketing.

Pentru plăți, nu primim, colectăm, procesăm, înregistrăm sau stocăm informații despre cardul de credit de la clienții noștri online și nu avem acces la aceste date. Informațiile dumneavoastră personale vor fi utilizate în următoarele scopuri:

1. pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră, pentru plată, expediere și livrare;

2. pentru a livra buletinul nostru informativ, informații relevante cu privire la produsele noastre, serviciile și comunicările și publicitatea de marketing;

3. pentru secțiunea sac de cumpărături a site-ului nostru web și servicii precum Lista de dorințe sau Articole favorite;

4. pentru a îmbunătăți performanța site-ului nostru web; Atâta timp cât prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale, suntem autorizați să facem acest lucru. Compania are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.

Oanaid poate furniza datele dumneavoastră cu caracter personal și altor companii cu care este în parteneriat, dar numai pe baza unui angajament de confidențialitate din partea acestora, care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații cu caracter personal se face în conformitate cu Legislația în vigoare, după cum urmează: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plată/bancare, servicii de contabilitate, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune pentru a oferi produse și servicii pe piață asigurătorilor noștri.

De asemenea, ni se poate cere să dezvăluim sau să partajăm date fără consimțământul dumneavoastră. Dacă suntem solicitați de poliție, instanțe sau din alte motive legale, putem transmite datele dumneavoastră, în condițiile legii, pentru cercetarea și urmărirea penală a infracțiunilor, prevenirea și protecția împotriva amenințărilor la adresa securității publice, pentru a permite Oanaid pentru a constata, exercita sau apăra un drept în instanță, precum și pentru alte motive legate de protecția drepturilor și libertăților altora. Este posibil să partajăm date cu terți, care se află în țări din afara Uniunii Europene.

Acestea, cu toate acestea, oferă un nivel adecvat de protecție a datelor, așa cum este stabilit prin decizii specifice ale Comisiei Europene. Informațiile sunt procesate în numele lui Oanaid, dar vă asigurăm că nu autorizăm acești terți să facă orice altă utilizare a informațiilor dumneavoastră. Cu excepția cazului în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege, nu dezvăluim informațiile dumneavoastră către terți. Păstrăm datele dumneavoastră personale atâta timp cât acestea sunt necesare pentru operațiunile noastre. Această perioadă va varia în funcție de motivul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. După această perioadă, datele dumneavoastră vor fi șterse definitiv.

Folosim servere Certified Secure și prin implementarea celor mai avansate servicii de criptare (SSL) vă putem asigura că la Oanaid fiecare achiziție se face cu securitate maximă.

Conform Legii GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor), aveți dreptul de a fi informat cu privire la ce date cu caracter personal procesăm și cum le folosim, de a solicita corectarea datelor, de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră din sistemele noastre sau de a vă retrage consimțiți, limitați sau vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră.

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.oanaidstore.com și a serviciilor acestuia, sunteți de acord cu Politica de confidențialitate. Vă vom anunța cu privire la orice modificare a politicii noastre de confidențialitate publicând modificările pe site-ul nostru web sau trimițându-vă notificarea prin e-mail.

Utilizarea „cookie-urilor”

Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că, dacă sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate, ne autorizați utilizarea „cookie-urilor”. Cookie-urile sunt mici fragmente de date care sunt folosite pentru a stoca informații în browserul computerului sau în subfolderele de date ale programului atunci când vizitați un site web. Ei fac site-ul web mai eficient și oferă informații proprietarului site-ului.

Site-ul nostru web folosește cookie-uri funcționale care vă recunosc de fiecare dată când accesați site-ul. În acest fel, nu trebuie să vă autentificați de fiecare dată și dacă ați adăugat articole în coș, ați închis sesiunea fără a finaliza achiziția, cookie-urile vă ajută să vă continuați cumpărăturile cu aceleași articole în coș.

Cookie-urile analitice sunt folosite de Google Analytics. Cu aceasta, putem vedea cum utilizatorii folosesc site-ul nostru web sau câte pagini vizitează. Rezultatul acestei analize este anonim și are doar scop statistic. Putem vedea, de asemenea, dacă ați vizitat o reclamă online, ce tip de anunț și cât timp a trecut de când ați văzut acel anunț.

Pentru serviciile de livrare folosim cookie-uri care ne ajuta sa va localizam destinatia, cookie-uri care sunt complet anonime. Oanaid nu are cookie-uri de la terți, deoarece nu facem publicitate altor mărci, etichete, organizații pe site-ul nostru.

Browserele web sunt configurate să accepte automat cookie-urile, dar puteți modifica setările oricând, accesând meniul „opțiuni” sau „preferințe” al browserului dumneavoastră.

Drepturi de autor

Întregul conținut inclus în acest site, incluzând dar fără a se limita la text, grafică, cod, mărci comerciale ale Oanaid, logo-uri, fotografii, desene, pictograme, imagini și date, este protejat prin drepturi de autor ca operă colectivă în temeiul legilor române și ale altor legi internaționale privind drepturile de autor și este proprietatea www.oanaidstore.com. Sunteți autorizat să utilizați acest material numai în scopuri personale, necomerciale. Puteți descărca, tipări și stoca copii ale acestui material numai pentru uzul personal, necomercial, cu condiția ca această notificare privind permisiunea privind drepturile de autor să fie inclusă în toate astfel de copii. Nu puteți modifica materialul în niciun fel, fără permisiunea prealabilă scrisă a proprietarului drepturilor de autor. Nu vor fi acordate sau implicite drepturi sau licențe asupra materialului sau a oricărei părți a acestuia.

Este strict interzisă reproducerea, distribuirea, afișarea sau transmiterea conținutului acestui site, cu excepția cazului în care este autorizată de către www.oanaidstore.com

Marcă

Numele și logo-ul Oanaid sunt mărcile noastre comerciale. Aceste mărci comerciale sunt utilizate și înregistrate în mai multe țări, iar prin utilizarea acestui site web nu vi se permite să utilizați mărcile noastre comerciale.

Legea aplicabilă

Orice conflict intre www.oanaidstore.com si clienti va fi solutionat pe cale amiabila. Dacă acest lucru nu este posibil, prima soluție este medierea, în conformitate cu legea, iar în cazul în care aceasta eșuează, instanțele române vor avea jurisdicție exclusivă pentru orice dispută în temeiul acordului pentru orice utilizare a acestui site web și orice achiziție de către dvs. a oricărui articol de la www.oanaidstore.com.

Forță majoră

În caz de Forță Majoră, obligațiile Oanaid vor fi suspendate. Contractul dintre dumneavoastră și Oanaid poate, în astfel de cazuri, să fie reziliat parțial sau total de către dumneavoastră sau de către Oanaid.

Plăți

Plata se poate face cu cardul de credit, prin PayPal sau ramburs la curier (doar în România). Dorim să vă informăm că nu stocăm niciuna dintre informațiile cardului dvs. de credit pe site-ul nostru web.

Taxele de livrare vor fi calculate după ce alegeți articolele și sunt în funcție de țara și regiunea în care trebuie trimise articolele.

Vă rugăm să rețineți că pentru comenzile expediate în afara UE, taxele pot diferi. Totul va fi afișat în timpul procedurii de comandă și pe factura pe care o primiți după plasarea comenzii. Pentru orice întrebări nu ezitați să ne contactați prin e-mail: contact@oanaidstore.com.

După ce ați finalizat comanda, veți primi prin e-mail factura de plată și toate detaliile achiziției. Aceeași factură vă va fi trimisă împreună cu produsele.

Transport

Primul pas este plasarea unei comenzi. După ce alegeți un articol, selectați dimensiunea și puteți alege să îl adăugați în coș sau să îl cumpărați acum. După ce ne furnizați toate informațiile privind plata și livrarea (nume, adresă etc.), vă confirmăm comanda și începem să o pregătim. Ne rezervăm dreptul de a nu accepta comanda dumneavoastră în cazul, de exemplu, în care nu putem obține autorizația de plată.

Vă rugăm să rețineți că nu toate articolele sunt în stoc. Acesta este motivul pentru care ne poate dura până la 14 zile lucrătoare pentru a crea și expedia comanda dumneavoastră. Odată ce vă confirmăm comanda, începem pregătirea produsului. Odată ce produsul este gata pentru a fi expediat, veți fi notificat prin e-mail. Numărul de zile pentru expediere va fi calculat din momentul finalizării comenzii.

Expedierea durează între 2 și 5 zile lucrătoare în Europa și până la 12 zile lucrătoare în restul lumii, în funcție de țară.

Taxele de livrare vor fi calculate în funcție de țara și regiunea în care trebuie trimise articolele. Produsul va fi livrat la adresa pe care o mentionati la plasarea comenzii. Compania de livrare va solicita o semnătură de la destinatar. Dacă observați vreo deteriorare a pachetului, vă rugăm să refuzați-l și să ne anunțați cât mai curând posibil. Puteți vedea starea comenzii dvs. în contul dvs., oricând doriți sau ne puteți trimite un e-mail la contact@oanaidstore.com.